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(本网讯 陈炜)县发改委作为经济社会发展的综合协调部门,2008年,将着力在创建服务型机关、创新服务形式、丰富服务内容方面下功夫,重点是实行服务发展的五项承诺。
一是实行一发布三公开制度。一发布就是发布宏观经济政策和投资政策;三公开即公开办事程序和相关条件、公开办事时限、公开项目审批结果。
二是实行限时办结制度。即复合备案条件项目,属县发改委备案的项目,一个工作日办结;属省、市发改委备案的项目,5个工作日办结;复合项目核准条件的,属县发改委核准的项目,3个工作日办结,属省、市发改委核准的项目,3个工作日上报;符合项目审批条件的,属县发改委审批的项目,5个工作日办结,属省、市发改委审批的项目,5个工作日上报。
三是实行首问责任制。就是凡属第一位工作人员接待服务对象提出的问题和要办的业务,属于自己职责范围内的要认真办理,不属于职责范围内的要引导服务对象找相关部门办理,属发改委职责范围内的一直负责到底。
四是廉洁从政、文明办公、热情服务。热情接待和处理群众来电、来信、来访,力求事事有回应,件件有落实。进一步完善便民服务功能,不推诿拖延,严格各种收费和吃拿卡要行为。
五是实行零收费制度。对政策咨询、项目备案、核准和审批均不收取任何费用。 |