大郭乡：创新信访工作运行机制

        （本网讯 通讯员 陈洪业）大郭乡创新信访工作运行机制，确保群众诉求件件有落实，群众咨询声声有回复。
        该乡实行首办处理、引办处理、联办处理制度，即第一个接到群众电话的为首办责任人，2个工作日之内给予处理；不属于自己职责范围的事项，由首办人引领群众进行处理；属于多个部门共同参与处理的事项，由书记、乡长召开党政联席会进行处理。由乡纪检委牵头，每月第一周随机抽取100名群众，电话调查各部门的服务质量，对服务不及时、群众不满意的给予责任人严肃处理，认真抓好服务过程和结果的监督。